做了这么久运营，你发过多少“无用圈”？

2021-06-30

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当公域流量的蛋糕被越分越少，私域运营必定成为大家都要操盘的领域。本文从朋友圈出发讲述私域流量的核心，推荐对私域感兴趣的童鞋阅读。

一、私域的核心

当公域流量的蛋糕被越分越少，私域运营必定成为大家都要操盘的领域。

但目前很多人对私域流量运营来说，都是向着北极星目标出发——转化率。这就导致了说好的私域流量运营，最后只变成了洗老量，当老量被洗干净，最后所有用户作废。

所以说，私域绝对不是洗量，1000个好友，全部群发，发送失败200个，不回复600个，被骂一顿然后拉黑50个，回复“谢谢”100个，最后有兴趣的剩下150个，成交不到20个。

效果只能呈指数下降。

说到底，私域的核心：信任、忠诚度、价值。

前几天跟佩奇大佬聊天，说到私域玩的最好的，那指定是微商。

朋友圈里大大小小被你嫌弃的微商，反而往往都是运营的弄潮儿。我结合了一些运营理论去分析了几个微商之后，发现了一些好玩的东西，这次先分享的，是朋友圈相关。

为什么说上来就洗量的做法有点残忍，其实还是回归到用户角度，朋友圈对于用户来讲是弱关系，而私聊场景则是强关系。

这样说来可能有点难以理解，我举个例子：

就像每个人都有自己的社交圈层和安全社交距离一样，如果你本身不在这里，而强行与我进行了突破界限的沟通，那么将会引起我的强烈不适。即使你是打着“为我好”的旗号。

而微商们的朋友圈，个人IP感极强，甚至他们会给你一种错觉，“他们似乎并不想给你卖货，就想跟你聊，谈天谈地谈理想谈人生。”

二、朋友圈运营

根据朋友圈的内容逻辑来看，主要会有以下几个方向：

碎片化、场景化、互动化、多维度、多层次、趣味性、成长性。

（图源：运维之光）

做的好的微商，你会发现他们的朋友圈绝对不是一成不变地在宣扬产品、发布活动，仔细研究之后，我发现很多微商的朋友圈都是严格遵守比例的：

产品4：生活3：转发2：其它1

这个比例可能不是特别固定的，但是大多都维持在这个位置，完美的融合了朋友圈的内容逻辑。

再从朋友圈的目标来看，朋友圈要塑造的是什么？是一个有血有肉真实的人。

那作为一个真实的人，你发朋友圈的目标会有什么？

加强社交关系？

展现炫耀自身价值？

还是单纯的想分享一些符合自己三观的东西找志同道合的共鸣？

那么如此，加上你的商业性，就成了朋友圈运营的目标导向。

朋友圈目标：

加强关系

展现价值

展现诱惑点

配合活动节奏

建设朋友圈文化

（图源：运维之光）

（拆解朋友圈目标）

这里其实用到的逻辑就是很简单的产品-用户思维，你要真正把自己当成用户，深入用户去了解需求和目的，而不是站在乙方的角度，去凭空杜撰、捏造“虚假”的用户需求。

三、朋友圈SOP

目标方向确定了，那么接下来，我们需要的就是一套完整的【朋友圈SOP方案】

大概很多小伙伴和我一样，做运营做到最后看到SOP三个字母就想yue，最蛋疼的往往是，SOP做出来之后，很难推到业务项目去落地。

简单来说，朋友圈SOP我这里也是大概分成了四部分来做：

1. 发圈日期

有规律，不能长期不发，上来就咣咣砸广告、砸活动。

2. 发圈时间

跟最初开始做公众号一样，根据产品特性和定位，都是有不同的黄金时间，但又有所区别的是，朋友圈的黄金时间并没有公众号这么严苛。

（拆解发圈时间）

3. 主题模块

主题模块其实就是内容逻辑，每条朋友圈要有对应的底层内容逻辑，如果不对应内容逻辑去分发，那就缺失了目标，这条朋友圈就会大概率成为“无用圈”

4. 内容形式

内容形式目前来讲非常丰富，从微信大力投入对视频号的权重来看，目前比起以往的形式来看，我们在整个微信链路中，又可以以视频号形式来设计一个完整的微信生态的闭环。

（拆解内容形式）

整个朋友圈SOP的设计，除了要考虑以上的几点，还要结合具体业务场景去推动。

反观整个朋友圈运营，就是要做个人IP感极强，有血有肉的真人。所有的一切，目前都建立在私域运营的核心上，就是信任、忠诚度、价值。